2020-09-23．經濟日報．經營管理．朱永光
疫情期間商業活動停擺，反倒多了點時間，靜下心來閱讀、思考及沉澱。於是拿起我們時常推薦給年輕創業者的中國四大名著：《三國演義》、《水滸傳》、《西遊記》及《紅樓夢》，閱讀這一個一個關於人的故事，讓我感悟良多、甚是著迷。
對於年輕創業者來說，閱讀這些歷史演義、英雄傳奇，或者神魔、世情故事，能拾取古人的智慧、經驗，學到企業經營、謀略、組織以及用人、處世之道。
「大江東去，浪淘盡，千古風流人物…」蘇軾的「念奴嬌．赤壁懷古」為後人傳頌，也是《三國演義》的背景，那是個時勢造英雄的大時代，而創業猶如闖蕩江湖，到處是新興機會，大家也都在你爭我奪；讀三國最深的體會是，懂得用人有時可獲得比擁有千軍萬馬更強大的力量。
在三國故事中，劉備以「仁」治天下，是個會用人、能團結人的領導者。他三顧茅廬請來諸葛先生當他的總經理，運籌帷幄，決勝千里，也因此每每在征戰中能以寡敵眾、屢創佳績。
《水滸傳》的領導學則著重分享，梁山泊好漢個個武藝高強、桀驁不馴，為什麼都聽宋江的指揮？原因無他，宋江以道義聚集人心，在每一場大戰之後，會與大夥兒一起大塊吃肉、大口喝酒博感情，並立即發放戰果；試想，工作成效能獲得及時回饋，各路英雄便會服膺組織內的法則，出任務時無不勇往直前，為組織開彊闢土。
不論是逐鹿中原或是行走江湖，三國及水滸的領導人都有可供分配的資源，一如企業主會支付員工薪水。唯有《西遊記》中的唐僧一無所有，一路受妖怪追殺，卻能得到徒弟及王公貴冑的支援，最終修成正果。
如果唐僧是一個企業主，沒有支付薪水的情況下，員工還能持續相挺，依恃的究竟是什麼？
唐僧不是一般的領導人，他外表看起來不堪一擊，內心卻強大無比，有著不達目的決不停止的覺悟。
唐僧若是創業者可歸納出三個特色，一是取經的目標明確，擇善固執。二是恩威並施，巧妙運用孫悟空身上的緊箍咒，讓主要幹部忠心不二。第三，對外界投資者描繪出遠大願景，最終也順利取經回來，讓所有投資人都受益。
唐僧堅定信仰及適時柔弱處下的領導統禦哲學，很值得創業者思考並活用。創業者除了需具備專業之外，也要能洞悉人性、洞察人心，即使過程歷經千辛萬苦，終有一天能華麗轉身，成功立業。
《紅樓夢》是一部談情的鉅作，但若以經營哲學論之，比較像是一個家族企業，由第一代出生入死打下基礎，第二代守成經營、勉力支撐，到了第三、四代，因為無法創新突破，家族子孫驕奢淫逸，把祖輩拿命換來的基業敗個精光，終至「食盡鳥投林，落了片白茫茫大地真乾淨」。
股權集中是家族企業的優勢，也往往是致命危機，一個家族企業若子孫無心接掌後繼無人，又沒有培養專業經理人的制度，最後也難免由盛而衰，終至悲劇收場。
閱讀的樂趣在於心領神會，講究一個「悟」字，能傳頌千古的故事除了易讀有趣之外，若能旁徵博引，細細品味，便能體會「以古為鏡可以知興替，以人為鏡可以明得失」的大道理。
（作者是美商中經合集團資深合夥人，本專欄隔周三刊登）
