老園丁耕讀筆記／優質企業 勇敢追求品牌溢價

2021-05-19．經濟日報．經營管理．朱永光

週末，兒子在家裝置新買的Apple智慧音箱（HomePod mini），在驚豔它的功能、音質及外型設計之餘，對其僅原先HomePod三分之一的定價，大感實惠。沒想到一經比較其它品牌同規格產品，還是多了三成。這種「賣貴了，你還是覺得便宜」，就是Apple的品牌溢價效應。

品牌溢價即品牌的附加值，就是產品功能未必比別的品牌優，但其售價可以高於同級產品，最重要的是，消費者認為這個品牌更貴是有道理的，多花的錢也是值得的，滿足的是包括品味、同儕眼光等心理帳戶。

老園丁耕讀筆記／優質領導 為企業找到「應許之地」

2021-05-05．經濟日報．經營管理．朱永光

2020年11月，當全球矚目美國總統大選之際，前總統歐巴馬出了回憶錄，以《應許之地》為名，呼應美國價值與精神。年假期間拾來翻閱，頗有驚喜，除了文采斐然易讀，內容引人入勝之外，對於一個卓越領導者需要修煉的特質領悟良多，即提出理想、點出利益、虛心傾聽，以及簡單動人的目標。

歐巴馬在美國總統任內的政績受到多數美國人肯定，不僅獲諾貝爾和平獎，作為美國第一個非裔總統，對外面對國際局勢的暗潮洶湧，對內因應龐大組織內各種明裡、暗裡的矛盾及衝突，卸任時民調還能居美國歷任總統第三位，足見其調和鼎鼐的能力。