老園丁耕讀筆記／服務型機器人 將走入生活

2021-04-21．經濟日報．經營管理．朱永光

自1950年代發明第一隻機器手臂開始，到2014年日本軟銀集團的Pepper機器人問世，人們對機器人的想像不斷延伸。進入2021年，在製造大廠鴻海等公司大量採用機器人的同時，零售巨擘沃爾馬卻傳來「開除」貨架掃描機器人的消息。顯然，由工業製造跨界到服務業，機器人也應該「適才適用」。

在製造業使用機器人的場域中，多數是重覆、精準度高的工作，因此機器手臂往往比人的手臂好用，過去一甲子，機器人已全面攻佔多數的製造業、物流倉儲產業，躍居主要生產力。

老園丁耕讀筆記／心的訓練 凝聚企業共識

2021-04-07．經濟日報．經營管理．朱永光

這些年對探索內心的自我產生興趣，也曾參加短期禪修，感受到經義的微妙，體會到萬事萬物皆源於心念的波動，心可生智慧，亦可生出煩惱，行走坐臥如此，經營管理亦然。

以往在輔導新創業者時，常面對同一個問題，草創時期由於資源有限，經營者往住事必躬親，公司大小事一肩扛起，每日從早忙到晚，一刻都不得閒。然而，忙碌並不一定能帶來績效，反而推遲了必要的決策以及未來的重大規畫。

這時想到《金剛經》說：「不應住色生心，不應住聲、香、味、觸、法生心，應無所住而生其心。」據說六祖惠能聽五祖講《金剛經》時，在聽到「應無所住而生其心」便豁然開悟。我們也試著用智慧心來面對經營現實，把我們平日浮躁的心收回來，或許能在亂境中抽絲剝繭，找到解決煩惱的方法。