2022-08-10．經濟日報．經營管理．朱永光
最近的一個餐敘中，幾位青年創業者談起創業的旅程，其間的回憶與挑戰依然點滴在心，追求願景的行動也不曾稍歇。然而，這些年輕人隨著事業進入成長擴充期，面對的不再是生存的問題，而是更廣的人生議題，席間紛紛問起面對變動的世界，最根本的態度為何？
作為一個職場前輩，深知由篳路藍縷走到柳暗花明已是不易，未來的挑戰也不會少。但相較征戰時期的殺伐決斷，在公司面臨轉骨的此時，我會建議經營者修心，追求層面由「術」進階到「道」，以帶領公司更上一層樓。
林則徐在《十無益》中說，「心高氣傲，博學無益」。顯然，學富五車的人很多，心靈素質的茁壯才能達到融會貫通、洞悉全局的境界。
回到根本的態度，我的回答是：打造一顆柔韌的心，而此柔韌的心可用一招三式來建構。這「一招」是特斯拉創辦人伊隆.馬斯克曾在採訪中提到的「第一性原理」；「三式」則是來自幾本書的閱讀體悟，分別是「養成紀律」、「勇於求救」以及「適時暫停」。
「第一性原理」指出，「每個系統中存在一個最基本的命題，它不能被違背或刪除。」這是古希臘哲學家亞里士多德提出的一個觀點，很適合日理萬機的經營者學習的思考方式。
當物理遇上哲學，悟出的道理是「勇於放下才能不斷超越。」先拋開既知的一切，以物理學的角度看待問題，再經由層層拆解推演之後，找到其中無法改變的本質，接下來從最核心處開始推演，過程重邏輯、少估計，若出發點和邏輯關係都沒有問題，推演出來的結果便具有巨大價值，也是創新的源頭。
對很多人來說，「第一性原理」是一個知易行難的過程，也是修心很重要的一環。畢竟有的人一眼便能看透事物本質，也有人一輩子都看不清。這和古代聖賢的「天下觀」有著異曲同工之妙。
因此，過去理解的「緊跟千變萬化的時勢走」不一定是對的，若盯著一個點便無暇回歸根本，這時往往會被環境牽著鼻子走。但事實是，局勢如何變化，其背後依然有著不變的基礎，若能先看透現象和問題背後的最初邏輯並重新推演分析，便能抽絲剝繭、解開謎題，進而創造全新價值。
「第一性原理」是能夠創造價值的思考方式，可以說是走天下的大招，需要豐富的知識儲備及生活經驗的積累。其中知識的儲備來自閱讀習慣，也是給青年創業者的參考「三式」。
第一式，養成紀律。《恆久卓越的修煉》一書作者柯林斯分析，今天的大企業，也都曾是小新創，卓越的根基愈早奠定，愈可能具備挺過危機、翻轉頹勢的能耐。每個公司都有自己的文化，但偉大的公司都有一個相同的要素，就是重紀律。因此，養成紀律的態度，對公司經營或個人行為管理都有其關鍵影響。
第二式，勇敢求救。其實在創業旅程中，時時需面對來自公司、職場、家人及朋友的各種當事者覺得「不足為外人道」的壓力。
但最近看了療癒系繪本《男孩、鼴鼠、狐狸與馬》之後，有了不同的想法。建立家人朋友互助團體一起行走江湖，有助學會理解他人、善待自己，遇到問題勇敢求救才能得到應援，即使「一路上的荒野很嚇人，卻也萬分美麗」。
第三式，適時暫停。人生免不了遇上難關，這時不必逃避，更不需自責，不妨適時按下暫停鍵，重新審視現狀與突破方法。
《像冠軍一樣思考》一書中就提到頂級運動員和一般人一樣，面臨困境也會感到懷疑和恐懼，但最後卻能成為勝利的一方。作者比爾解析勝者如何改變現狀的選擇和思維。
讓挫折成為一個祝福，由失敗中學習到的經驗，也有助更灑脫地面對人生的旅程。
曹雪芹在《紅樓夢》中有句話說：「世事洞明皆學問，人情練達即文章。」走過求生階段的青年創業者，在充滿自信之際若能保有謙虛，在下功夫磨練學問的歲月中，堆疊出理性與感性兼具的人格，以一招三式所建構的柔韌心面對世界，一旦眼界放寬，相信事業格局也會隨之提升。
（作者是美商中經合集團資深合夥人，本專欄隔周三刊登）
