2021-06-30．經濟日報．經營管理．朱永光
過去20年，日本歷經千錘百煉，走過景氣低谷，但其國內生產總值（GDP）仍居世界第三，消費者追求高品質的產品與服務的初衷未變，對台灣的新創企業來說，是一個具挑戰性的巨大市場，若能在日本市場取得成就，善用資本市場的力量，便有利於進軍其它亞洲市場，甚至跨足全球。
進入新經濟時代後，日本的大環境變遷促使整個產業、經濟都來到一個新的局面，傳統的大商社逐漸意識到快速、變動、成長的時代需導入全新思維，不僅積極扶持當地新創崛起的趨勢企業，也對於各國的新創進入日本抱持合作開放的態度。
根據統計，日本新創的募資，有八成的金額皆集中在東京。2020年相較於2019，因COVID-19的關係略微下降，但仍維持十年穩定成長的趨勢，顯示資金充沛；產業方面，過去日本長期較著重基層研究及基礎建設，台灣企業在應用端的開發及發展，特別是新經濟時代的數位應用方面較具空間。
甫上市的沛星即是提供AI營銷管理工具、威朋則專攻大數據分析及管理平台，聯齊科技則是提供能源技術整合平台服務，都是日本企業需要的加值服務工具。
當然，與機會並存的是競爭，有意進入日本市場的新創需有四個決心，一、以技術切入，取得一席之地。二、以夷制夷，用日本人與日本人做生意。三是以誠信建立基礎，才能走得長遠。第四則是要有永續經營的耐心。
以聯齊科技為例，2013年在台灣成立，開發一站式軟體、硬體、後台管理等系統，提供家戶智慧型家庭能源管理的解決方案，這樣的技術正符合日本能源產業發展的項目。
進入日本能源業生態圈後，聯齊根據客戶服務需求，利用軟體發展成Internet of Energy （IoT）平台，提供加值應用服務；雇用日本東京大學教授作技術驗證，並晉用日本人為當地總經理，對深入建立當地客戶，打通產業網絡展現相當成效。
值得注意的是，日本人是保守的A型民族，經歷二次大戰的慘敗，卻能由廢墟上創造出經濟奇蹟，曾經的刻苦耐勞讓他們處處小心，不易接受外來的文化及企業。日本企業作生意以人為本，講究誠信、態度、服務、品質，以及彼此公司的「個性」是否相投。不過，在保守的封閉結構中，當一個外來新創被需要後，日本產業會把它視為一份子，一起共榮、利益共享。
因此，新創在日本發展，誠信與耐心是重要的特質，除了人脈要小心經營、避免傲慢與錯誤之外，由於關係的建立不容易，在過程及時間的賽道上，耐心是必要的投資。
近年，適逢日本經濟大轉骨，單一又具規模的市場以需求驅動創新，有足夠的條件吸引群雄競逐，但台灣企業進入日本前，應該先定位自己、確認自己面向的是怎麼樣的市場。若像聯齊一樣面對新興的能源市場，因為沒有既定的規則，應先進入市場搶得一席之地後，再進行後續調整；但若要進入成熟的產業，則需有破壞性的創新能量，才能有發展、立足的空間。
