老園丁耕讀筆記／執子之手 創業者的婚姻課題

2021-08-25．經濟日報．經營管理．朱永光

結縭27年的微軟創辦人比爾蓋茲與妻子梅琳達宣布離婚的消息，成為創業圈茶餘飯後的話題。聊著聊著發現，企業人士在婚姻經營、伴侶相處所遇上的考驗，並不亞於職場競爭及員工管理。因此，新一代創業者也必須將婚姻經營納入創業經營學的一環。

成功企業家婚變時有所聞，但有不少年輕新創業者也已為此課題困擾。某次在一個婚禮晚宴上，跟新創H公司的創辦人廖先生同桌，席間他不斷看表，並用Line跟太太報備上菜進度⋯⋯。原來，他近年忙著創業，在外日夜奔波，太太已經多次提議離婚，他手足無措，為了維持婚姻只好事事匯報。

另一家新創W公司的創辦人李先生，在聊到同一處境時苦笑道：他的處理方法是盡量夫妻一起出席聚會，讓太太認識公司的同事，也請同事們邀請他們的太太一起參加公司的活動，解決自己和同事們的共同難題。

老園丁耕讀筆記／地方創生 將夢想延伸至世界

2021-08-11．經濟日報．經營管理．朱永光

2006年，擅長自然環境及原住民音樂作品的知名音樂家馬修連恩，以專輯《天空的院子》入圍金曲獎，帶出南投竹山一棟頹圮老三合院重獲新生的感人故事。此後，三合院的主人翁何培均開始對絡繹於途的旅人及媒體，一遍遍地訴說竹山小鎮地方創生的故事。

說著說著15年過去，由年輕男孩到中年大叔，2021年何培均催生了台灣亞洲創生聯合艦隊，執行未來十年將夢想延伸至世界的行動。

馬修連恩像一把鑰匙，開啟了「天空的院子」生存的契機，而這扇門後是一個19歲男孩如何對位於海拔800公尺的百年古厝一見鍾情，找到一生最想做的事，又如何排除萬難地擁有她，親自一磚一瓦地重建，重現老屋舊牆裡的生命力，終於為她拂去歲月累積的滄桑，重新展現璀璨風華。

老園丁耕讀筆記／AI 催動金融業新競局

2021-07-14．經濟日報．經營管理．朱永光

今年4月，花旗銀行宣布出售龐大的消金業務、撤出亞洲市場，市場一片嘩然。場景轉到美國，新冠疫情期間美國獨角獸企業大洗牌，線上支付新創公司Stripe以估值950億美元募得6億美元，身價超越Space X，躍居全美第一。

這兩件金融界的大事，直指過去十多年金融科技（FinTech）趨勢變革，已來到關鍵時刻。而疫情的推波助瀾，一舉改變消費金融的面貌，科技加人工智慧（AI）的力量加速產業扁平化發展，產業鏈上的中介機構日漸消失，由傳統業者的服務競爭，瞬移至消費者指間。

花旗銀行曾經是全球金融百貨趨勢的催生者，在金融科技發展成熟之際重新調整全球發展策略，我們看到的是一個新時代的開始：普惠金融市場競爭激烈，利潤只會愈來愈薄，法遵成本又居高不下，不如專注於原本就擅長的高端財管，「抓緊有錢的客戶，到哪都有錢賺」。

老園丁耕讀筆記／新創進入日本市場 先具備四個決心

2021-06-30．經濟日報．經營管理．朱永光

3月30日，來自台灣的獨角獸沛星互動科技在日本東京交易所掛牌上市，成為新創圈最熱門的話題，也掀起進軍日本的熱潮與研究。然而，趨勢的形成早有端倪可尋，近年日本開放部分產業並接納外地的人才，也接受新興科技產品及服務的輸入，提早深耕的業者已見成效。

過去20年，日本歷經千錘百煉，走過景氣低谷，但其國內生產總值（GDP）仍居世界第三，消費者追求高品質的產品與服務的初衷未變，對台灣的新創企業來說，是一個具挑戰性的巨大市場，若能在日本市場取得成就，善用資本市場的力量，便有利於進軍其它亞洲市場，甚至跨足全球。

老園丁耕讀筆記／新創的天時、地利及「人合」

2021-06-16．經濟日報．經營管理．朱永光

「水之積也不厚，則其負大舟也無力。⋯⋯風之積也不厚，則其負大翼也無力。」這是莊子《逍遙遊》中的名句，意為：如果聚集的水不深，就沒有負載一艘大船的力量；聚集的風不夠強大，就無力負載一個巨大的翅膀。

近期看到純網銀國家隊將來銀行的一連串新聞，包括遲遲未取得營業執照、人員流動大，再到總經理、營運長陸續離職等。當各界質疑揣測不斷的此時，對照2019年剛取得審核資格時的官方力挺、黃金陣容以及備受期待的未來，可謂有著天壤之別。

成功的案例通常只有一個樣貌，但失敗的故事永遠有著不同的理由。將來銀行的問題顯然出在公司治理及管理效能，至於未來局面如何收拾，又如何演變？且讓其背後的大股東中華電信、兆豐銀行去煩惱，我倒是想起當年台灣大哥大新創時的一些往事。

老園丁耕讀筆記／建構全球新型態生活媒體

2021-06-02．經濟日報．經營管理．朱永光

2011年第4季，智慧手機市場首度超過個人電腦，我們熟悉的過往已經一去不復返；人們接受訊息的方式出現翻天覆地的變化，傳統紙媒受到諸多挑戰，好的品牌與好的內容只是基本條件，更重要的是善用科技，以新世代的風貌與讀者溝通，進入受眾的生活。

前些日子，在一個聚會中遇到一位知名文學雜誌的發行人，在交換名片之時，對這個優質品牌依然伴隨讀者，感到驚喜；再觀察國內幾個媒體集團的數位之路，在顧及媒體責任與員工生計等考量下，多數選擇在既有體制下發展，雖然創新與建構進程緩慢，也能各自固守一方天空，朝內容付費的理想前進。

老園丁耕讀筆記／優質企業 勇敢追求品牌溢價

2021-05-19．經濟日報．經營管理．朱永光

週末，兒子在家裝置新買的Apple智慧音箱（HomePod mini），在驚豔它的功能、音質及外型設計之餘，對其僅原先HomePod三分之一的定價，大感實惠。沒想到一經比較其它品牌同規格產品，還是多了三成。這種「賣貴了，你還是覺得便宜」，就是Apple的品牌溢價效應。

品牌溢價即品牌的附加值，就是產品功能未必比別的品牌優，但其售價可以高於同級產品，最重要的是，消費者認為這個品牌更貴是有道理的，多花的錢也是值得的，滿足的是包括品味、同儕眼光等心理帳戶。

老園丁耕讀筆記／優質領導 為企業找到「應許之地」

2021-05-05．經濟日報．經營管理．朱永光

2020年11月，當全球矚目美國總統大選之際，前總統歐巴馬出了回憶錄，以《應許之地》為名，呼應美國價值與精神。年假期間拾來翻閱，頗有驚喜，除了文采斐然易讀，內容引人入勝之外，對於一個卓越領導者需要修煉的特質領悟良多，即提出理想、點出利益、虛心傾聽，以及簡單動人的目標。

歐巴馬在美國總統任內的政績受到多數美國人肯定，不僅獲諾貝爾和平獎，作為美國第一個非裔總統，對外面對國際局勢的暗潮洶湧，對內因應龐大組織內各種明裡、暗裡的矛盾及衝突，卸任時民調還能居美國歷任總統第三位，足見其調和鼎鼐的能力。

老園丁耕讀筆記／服務型機器人 將走入生活

2021-04-21．經濟日報．經營管理．朱永光

自1950年代發明第一隻機器手臂開始，到2014年日本軟銀集團的Pepper機器人問世，人們對機器人的想像不斷延伸。進入2021年，在製造大廠鴻海等公司大量採用機器人的同時，零售巨擘沃爾馬卻傳來「開除」貨架掃描機器人的消息。顯然，由工業製造跨界到服務業，機器人也應該「適才適用」。

在製造業使用機器人的場域中，多數是重覆、精準度高的工作，因此機器手臂往往比人的手臂好用，過去一甲子，機器人已全面攻佔多數的製造業、物流倉儲產業，躍居主要生產力。

老園丁耕讀筆記／心的訓練 凝聚企業共識

2021-04-07．經濟日報．經營管理．朱永光

這些年對探索內心的自我產生興趣，也曾參加短期禪修，感受到經義的微妙，體會到萬事萬物皆源於心念的波動，心可生智慧，亦可生出煩惱，行走坐臥如此，經營管理亦然。

以往在輔導新創業者時，常面對同一個問題，草創時期由於資源有限，經營者往住事必躬親，公司大小事一肩扛起，每日從早忙到晚，一刻都不得閒。然而，忙碌並不一定能帶來績效，反而推遲了必要的決策以及未來的重大規畫。

這時想到《金剛經》說：「不應住色生心，不應住聲、香、味、觸、法生心，應無所住而生其心。」據說六祖惠能聽五祖講《金剛經》時，在聽到「應無所住而生其心」便豁然開悟。我們也試著用智慧心來面對經營現實，把我們平日浮躁的心收回來，或許能在亂境中抽絲剝繭，找到解決煩惱的方法。