老園丁耕讀筆記／向傳產業學管理

2022-01-26．經濟日報．經營管理．朱永光

過去十年，台灣有一批新創業者逐漸嶄露頭角，隨著公司由初創成長至擴張的階段，論起產品經營及商業模式皆胸有成竹，卻在談到管理時坦言遇上瓶頸。

這些以創業為職志，由網路科技起家的年輕人，儘管在線上能征善戰，也終須落地與實體接軌，須好好思量管理的奧義。

瓶頸，字義上來說是最窄之處，是挑戰也是機會，一經超越就能更上層樓、海闊天空，無法突破則原地打轉，甚至失敗告終。

有段話是這麼說的：「世上有兩件事很難：一是把別人的錢，裝進自己的口袋。二是把自己的思想，裝進別人的腦袋。前者成功的叫『老闆』；後者成功的叫『老師』」。企業文化的建立是將老闆的思想裝進員工的腦袋，可見能將經營與管理同時做到好，可以說是難上加難。

老園丁耕讀筆記／電競教育扎根 產業更茁壯

2022-01-12．經濟日報．經營管理．朱永光

近期，由中經合管理的阿里巴巴創投基金有一筆高達1,300萬美元的單筆投資，引起業界關注，對象是擁有全球排名前五名電子競技（Esports）戰隊的GenG公司，一家同時跨足電競與教育生態的機構。顯然，起源於遊戲、受益於網際網路發展的電競產業商機可期，進入教育體制則將為其未來發展增添柴火。

從打遊戲到正式學程

電競在體育項目的發展趨勢成型，相關商機也全面引爆。根據知名市調公司Newzoo針對2021年度遊戲市場的統計顯示，目前全球遊戲玩家接近30億人；另一項對電競市場的報告則說明，2021年全球電競市場年收入約11億美元、年長率14.5%，其中媒體版權和贊助收入約8億美元，全球直播觀眾也直衝10億人次。

老園丁耕讀筆記／風口下的大陸產業新趨勢

2021-12-29．經濟日報．經營管理．朱永光

新冠疫情改變了世界，也改變產業的樣貌。當全球多數國家仍在力抗變種病毒之際，世界兩大經濟體之一的中國，經過疫情的洗禮，因應美中貿易大戰的延長賽，一再出重手調整產業結構，引領商機與趨勢的面孔悄然更迭，也牽動全球經濟的敏感神經，是機會還是挑戰？值得深思。

回顧過去20多年，在全球逐利資金堆疊下，中國以世界工廠賺取全球財富，又以網路科技與資本主義世界接軌，躍居全球第二大經濟體。

然而，快速崛起的中國，對外在科技、貿易各方面與大國利益衝突愈演愈烈，對內雖然解決了貧窮的問題，卻也擴大貧富差距。2020年開始，疫情及中美貿易大戰兩大因素衝擊交錯，讓中國加速推動應對策略，掀起政策面與社會面、消費市場與產業發展一波又一波的巨浪。

老園丁耕讀筆記／權力的進階思維

2021-12-15．經濟日報．經營管理．朱永光

近幾年，與兒女或是年輕人時常聊到與職場相關的話題，當他們晉升至主管位階時，時常會糾結於下屬叫不動、陽奉陰違等問題；位階更高的專業經理人或是空降領導人，往往會渴望更多權力來展現能力，卻不能如願。諸如此類的權力流動問題，顯然有很多「眉角」，值得細細觀察。

《老子》有云：「知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強。」意謂能夠了解他人是有智慧的，但能夠認識自己則更是高明；能夠戰勝別人算是有力量，但能夠戰勝自己才稱得上剛強。

運用在職場上，老子對於人我之間的看法是具層次的思維，有知人的智慧、勝人的能力，須知曉自己的能耐並能與時俱進，不斷超越昨日的自己。

老園丁耕讀筆記／簡單事 重覆做

2021-12-01．經濟日報．經營管理．朱永光

晚間飯後，在社區電梯經常碰到某上市公司的老闆，穿著家居便服出來倒垃圾。一開始在心中想，為何事業成功的他那麼喜歡出來倒垃圾？在好奇詢問之下，才知不僅是倒垃圾，他也擔起晚飯後洗碗的工作。原來，他有一套歡喜奉獻、沉澱身心的智慧在其中。

洗碗對這位企業領導人不是苦差，而是沈澱、觀照自己的時間，也是拂去一整天疲憊的儀式；在刷洗碗筷時，浠瀝瀝的流水聲，好像沖刷、洗濯了煩人的公事，在沒有任何人的打擾之下，如此簡單的動作、單調的流水聲，讓他感受到安定、安心，而放空大腦反而生出清靜，有效緩解被鎖碎事項困住的身心。

微軟創辦人比爾蓋茲、亞馬遜創辦人貝索斯也都是喜歡洗碗的人，顛覆了許多人對於成功人士的想像，他們的時間價值換算下來的結果，是看到地上有錢，都不應該彎腰去撿，為什麼會每天花時間洗碗？

老園丁耕讀筆記／善用新科技 撐起永續治理保護傘

2021-11-17．經濟日報．經營管理．朱永光

企業經營必須與時俱進，跟著社會發展走，千禧年前就倡導的「企業社會責任（CSR）」，到2005年聯合國提出ESG（環境、社會、公司治理）的概念時有了評估標準。然而，伴隨著人類工業發展而來的火災爆炸、工傷、化學品洩漏等事故頻傳，關注環安衛議題的EHS開始受重視，成為落實ESG的客觀指標之一。

過去，企業經營重視的是財務數據；現在，永續治理才是顯學。以2008年金融風暴為例，在美國市值前3,000大的公司中，ESG評分愈高者，受系統性風險影響的程度愈低，因為重視社會責任、公司治理的企業，擁有良好信譽，穩定的營運模式也較受投資人信任。

正如CSR的領域廣大，可以用ESG原則來看，ESG也延伸出與環境保護、職業健康與安全相關的EHS法規，以及涵蓋公司治理、風險評估、企業合規的GRC管理準則。

老園丁耕讀筆記／新經濟時代，教育目標是什麼？

2021-11-03．經濟日報．經營管理．朱永光

教育可以是什麼樣貌？《禮記大學篇》云：「大學之道，在明明德，在親民，在止於至善。」其中「親民」，宋朝朱熹進一步解為「新民」，旨在棄舊圖新，「止於至善」則有學無止境之意，此與今日海內外高等教育名校推動的「全人教育」有異曲同工之妙，皆是提升內在品質、發揮潛能，進而貢獻社會的教育觀。

在輔導新創公司的20多年來，遇過不少年輕朋友在創業、工作告一段落時，會選擇再進修，一方面追求專業的更深入，另一方面也在重新學習驗證的過程中，更精確地解讀自我，進而再次評估過往經驗的價值，並確立未來發展的方向。

Grace取得美國史丹佛大學MBA的過程，就是一個令人印象深刻的案例。

老園丁耕讀筆記／空間即服務的新商機

2021-10-20．經濟日報．經營管理．朱永光

年輕創業者小賢，由於時常往返全球主要城市，辦公地點配合客戶需求上網預訂，成為都市彈性空間的高度使用者；另一位社群媒體經營者小美，總是帶著簡單的數位工具，租用時尚的個人空間，營造優美專業的直播氛圍，有時也與三五好友在此不受干擾的環境中聚會暢談。

科技改變人們的生活及工作方式，現在進一步顛覆對空間的想像。

愈來愈快的高速串聯、智慧型手機的普遍使用、雲端計算和物聯網設備的激增，以及人工智能和機器人技術的採用，不僅在各行各業引發質變，現在商業房地產市場也以破壞式創新技術，開啟「空間即服務SPACE-AS-A-SERVICE （SPaaS）」的經營模式。

老園丁耕讀筆記／幸福企業 從管理機制做起

2021-10-06．經濟日報．經營管理．朱永光

近年來，美國尖牙企業獲利大爆發，各領風騷的主因在於與時俱進的創新，而創新來自於優秀的員工，這些企業對員工薪資、福利的付出不手軟，傳為經營佳話；2019年，樂天共同創辦人小林正忠更是宣布自己的職務變更為「幸福長」，許多企業進而效尤，儼然成為管理顯學。

最近，新創圈內也開始在談論「幸福長」的議題。然而，考量到不同型態、規模的公司資源不盡相同，加上「幸福」乃存乎一心，若僅是有樣學樣，恐怕是「知其然而不知其所以然。」

事實上，「幸福」屬於心靈層次，跟個人的內心、哲學、自我感覺都有關聯，而隨著個人在其生命旅程的不同階段，也對之有不同的解讀。因為需求不斷地在變動，如何滿足就無從下定論了。

老園丁耕讀筆記／聲音經濟學 聽出大商機

2021-09-22．經濟日報．經營管理．朱永光

新冠疫情改變了人與人之間的距離，原本熟悉的親友幾個月見不著一面，陌生人卻能透過Clubhouse暢談；打開Podcast，各式各樣的音頻節目任君挑選，因為疫情重創的文化、經濟、科技、教育以及娛樂，都在音頻世界中接續起來。

聲音經由各種情緒表情攻占大眾的耳朵，匯流出一股不容忽視的經濟浪潮。

網紅產業 風潮崛起

雖然21世紀以網路泡沫化作為開端，卻也開啟一個全新世代，網路普及、智慧手機人手一支，媒體生態自此丕變，閱聽大眾接收訊息化被動為主動，科技產業也幾番更迭，不少優秀的網路企業如電子商務Amazon、網路搜尋引擎Google、OTT服務Netflix等各領風騷，不但證明了自己的價值，更帶起一波又一波的潮流。